Guia prático
Como subir seus preços sem esvaziar a agenda
Se sua agenda vive cheia e você recusa cliente toda semana, seu preço está errado — para baixo. Agenda lotada com preço defasado é trabalhar mais para ganhar o mesmo, com fila na porta.
A boa notícia: aumento bem comunicado perde muito menos cliente do que o medo sugere. E a matemática joga a seu favor.
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Preço
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O jeito certo de anunciar
Aviso prévio, número redondo e zero pedido de desculpas:
- Avise com 30 dias: "a partir de 1º de março, o corte passa de R$ 50 para R$ 60" — quem quiser, ainda marca uma vez no preço antigo
- Não se justifique demais: uma linha basta ("reajuste anual"); parágrafo de desculpas convida a negociação
- Faça a conta da segurança: subiu 20% e perdeu 10% dos clientes? Você ganha mais, trabalhando menos
Decida com número, não com achismo
O faturamento por semana e mês no Reservy mostra o antes e depois do reajuste, preto no branco. Na maioria dos casos, a receita sobe já no primeiro mês — e os buracos que aparecem são preenchidos por clientes novos pagando o preço novo.
O histórico por cliente também acalma: as fiéis de dezenas de visitas raramente saem por 10 ou 20 reais — elas pagam pela confiança, não pelo preço.
Uma agenda que acompanha seu ritmo
Visão de dia, semana e lista. Arraste para mover. Uma coluna por pessoa.
Sua página de agendamento
O cliente escolhe serviço, dia e horário. Funciona em qualquer celular, no seu idioma.
Lembretes por e-mail, sozinhos
Confirmação ao agendar e lembrete na véspera para cada cliente que deixa o e-mail. Para os outros, cada agendamento tem botões de ligar, SMS e WhatsApp.
Ficha de cada cliente
Cada agendamento alimenta a ficha: visitas, notas, etiquetas, quanto gastou.
Sua equipe, com acesso próprio
Cada pessoa tem sua coluna, seu horário e um acesso só com o que você permitir.
Relatórios que você vai ler
Receita, ocupação, clientes novos, faltas — por serviço e por pessoa.
Perguntas frequentes
De quanto em quanto tempo reajustar?
Uma vez por ano, no mínimo acompanhando seus custos. Reajuste pequeno e regular dói menos que congelar três anos e subir 40% de uma vez.
Cliente antiga pediu para manter o preço. Cedo?
Criar preço secreto por cliente vira bola de neve. Se quiser gesto, ofereça algo pontual ("essa vez ainda no antigo"), mas o preço de tabela é um só.
Subo tudo junto ou serviço por serviço?
Comece pelos serviços de agenda mais disputada — é onde a demanda comprova que o preço está baixo. Os demais podem ir no ciclo anual.