Reservy

Ratgeber

Schluss mit der Zettelwirtschaft

Der Termin steht auf einem Post-it am Spiegel, die Handynummer auf einem Kassenbon, und die Absage von gestern hat jemand „weitergesagt“. Zettelwirtschaft ist gelebte Improvisation — bis der wichtigste Zettel fehlt.

Das Gegenmittel ist kein Software-Projekt, sondern eine einzige neue Gewohnheit: Alles, was ein Termin ist, kommt an einen Ort. Sofort, vollständig, ohne Ausnahme.

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In diesem Ratgeber

Preis

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Woran du erkennst, dass es Zeit ist

Drei Alarmsignale, die jeder Betrieb kennt.

  • Du suchst regelmäßig nach Nummern, die „hier irgendwo“ liegen müssten.
  • Termine existieren in drei Versionen: im Buch, auf dem Zettel, im Kopf.
  • Nach dem Urlaub einer einzigen Person weiß niemand, was vereinbart wurde.

Die Ein-Wochen-Kur

Tag eins: Reservy einrichten — Leistungen, Zeiten, Team, zehn Minuten. Danach gilt die eiserne Regel: Jeder neue Termin wird sofort eingetippt, jeder Zettel-Termin bei Gelegenheit übertragen. Nach einer Woche ist der Plan die einzige Wahrheit.

Die Nummern-Zettel erledigen sich von selbst: Mit jeder Buchung wächst die Kundenliste automatisch — Name, Nummer, Besuche, Umsatz. Der Karteikasten geht in Rente, ohne dass du ihn abtippen musst.

Ein Kalender, der mithält

Tag, Woche und Liste. Ziehen zum Verschieben. Eine Spalte pro Teammitglied.

Deine Buchungsseite

Kunden wählen Leistung, Tag und Uhrzeit. Auf jedem Handy, in deiner Sprache.

E-Mail-Erinnerungen, automatisch

Bestätigung bei der Buchung und Erinnerung am Vortag für alle, die eine E-Mail angeben. Für die anderen hat jeder Termin einen Anrufen-, SMS- und WhatsApp-Knopf.

Ein Profil pro Kunde

Jeder Termin füllt das Profil: Besuche, Notizen, Tags, Umsatz.

Dein Team mit eigenem Zugang

Jede Person hat ihre Spalte, ihre Zeiten und einen Zugang nur mit dem, was du erlaubst.

Berichte, die du wirklich liest

Umsatz, Auslastung, neue Kunden, No-Shows — nach Leistung und nach Person.

Häufige Fragen

Mein Team hängt am Papier — wie nehme ich alle mit?

Mit dem Nutzen argumentieren, nicht mit der Technik: kein Entziffern fremder Handschrift, kein Streit über Einträge, der eigene Tag aufs Handy. Zwei Wochen parallel fahren — danach will das Papier keiner zurück.

Was passiert mit den alten Zetteln und Karteien?

Nichts Dramatisches: aktive Kunden tauchen über ihre nächsten Buchungen von selbst in der Liste auf. Alt-Zettel mit wichtigen Notizen hebst du auf, bis sie sich überlebt haben.

Brauche ich dafür neue Geräte?

Nein. Reservy läuft im Browser auf dem Handy, das ohnehin an der Kasse liegt. Kein Terminal, kein Tablet-Zwang, keine Installation — und testen kannst du es 3 Tage kostenlos, ohne Karte.

Ein Ort für alles. Kein Zettel mehr.

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