Ratgeber
Den Teamplan sauber organisieren
Ab drei Leuten wird der Terminplan politisch: Wer bekommt den vollen Samstag, wer die zähen Dienstage, wessen Pause liegt wann? Ohne klare Struktur entscheidet das Zufall — und Zufall macht schlechte Laune.
Ein guter Teamplan hat drei Zutaten: eigene Pläne pro Person, klare Leistungszuordnung und einen gemeinsamen Blick auf den Tag.
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Preis
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- Leistungen, Team, Termine und Kunden ohne Limit
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Regeln, die Streit vermeiden
Einmal festgelegt, ersparen sie wöchentliche Diskussionen.
- Jede Person hat feste eigene Zeiten und eine feste eigene Pause — im Plan, nicht im Kopf.
- Leistungen sind pro Person zugeordnet: Wer keine Farbe macht, ist für Farbe nicht buchbar.
- Wunschkunden buchen die Person direkt; wer „egal wer“ bucht, geht der Reihe nach an den Nächstfreien.
Der gemeinsame Blick auf den Tag
In Reservy hat jedes Teammitglied seinen eigenen Tagesplan mit Pause und Leistungen, und die Buchungsseite hält all das automatisch ein — niemand wird für etwas gebucht, das er nicht anbietet oder wenn er nicht da ist.
Morgens ein Blick aufs Handy statt Zettel am Spiegel: Jeder sieht seinen Tag, das Geschäft sieht alle. Diskussionen über „wer hat das eingetragen“ enden, weil jeder Termin schwarz auf weiß steht.
Ein Kalender, der mithält
Tag, Woche und Liste. Ziehen zum Verschieben. Eine Spalte pro Teammitglied.
Deine Buchungsseite
Kunden wählen Leistung, Tag und Uhrzeit. Auf jedem Handy, in deiner Sprache.
E-Mail-Erinnerungen, automatisch
Bestätigung bei der Buchung und Erinnerung am Vortag für alle, die eine E-Mail angeben. Für die anderen hat jeder Termin einen Anrufen-, SMS- und WhatsApp-Knopf.
Ein Profil pro Kunde
Jeder Termin füllt das Profil: Besuche, Notizen, Tags, Umsatz.
Dein Team mit eigenem Zugang
Jede Person hat ihre Spalte, ihre Zeiten und einen Zugang nur mit dem, was du erlaubst.
Berichte, die du wirklich liest
Umsatz, Auslastung, neue Kunden, No-Shows — nach Leistung und nach Person.
Häufige Fragen
Wie verteile ich Laufkundschaft fair im Team?
Nach dem Reihum-Prinzip: Der Nächstfreie nimmt. Der Tagesplan zeigt auf einen Blick, wer gerade Luft hat — das nimmt der Verteilung jede Willkür.
Was ist mit Teilzeitkräften und wechselnden Tagen?
Jede Person hat ihre eigenen Zeiten im Plan — wer nur Donnerstag und Freitag arbeitet, ist auch nur dann buchbar. Die Buchungsseite zeigt Kunden automatisch nur echte Verfügbarkeiten.
Sieht jeder die Umsätze der anderen?
Die Einnahmen laufen im Konto des Geschäfts zusammen — pro Tag, Woche und Monat. Wie transparent du das im Team teilst, bleibt deine Entscheidung als Inhaber.