Salons à Nice et sur la Côte
Un agenda pour les salons niçois, de la haute saison à l’hiver
À Nice, la clientèle change avec les saisons. L’été, des visiteurs du monde entier cherchent un brushing avant une soirée sur la Promenade, une manucure avant un mariage, un soin le jour de leur arrivée. L’hiver, ce sont les Niçois du quartier, les retraités de Cimiez, les habitués du marché de la Libération.
Reservy affiche votre page de réservation dans la langue du visiteur et tient votre agenda toute l’année, sans coût supplémentaire en haute saison. Essayez 6 mois gratuits, sans carte · ensuite 10 USD/mois.
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Réservation avec ReservyTarif
- 6 mois gratuits avec toutes les fonctions
- Sans carte pour commencer
- Ensuite Pro : 10 USD par mois, résiliable à tout moment
Une page en cinq langues pour les visiteurs
Le touriste italien, britannique ou allemand ne vous téléphonera pas pour demander s’il reste un créneau en français. Votre page reservy.co/votre-salon s’affiche dans la langue du visiteur parmi cinq : français, anglais, espagnol, portugais et allemand. Il choisit sa prestation, voit le prix en euros et réserve depuis sa chambre d’hôtel.
Le nom de vos prestations, lui, reste tel que vous l’écrivez : rien ne vous empêche de l’écrire en deux langues, « Brushing / Blow-dry ».
La haute saison sans surcoût
Reservy coûte le même prix en juillet qu’en janvier : pas de plafond de rendez-vous, pas de commission par réservation. Les clientes fidèles peuvent garder leur créneau en rendez-vous récurrent jusqu’à douze fois d’avance, pour que la saison touristique ne les chasse pas de leur salon.
Les clients de passage qui ne viennent pas
Un visiteur change de programme plus facilement qu’un habitué. Rendez l’e-mail obligatoire : chaque client reçoit la confirmation et un rappel avant le rendez-vous. Pour les prestations longues, comme un chignon de mariage, activez la confirmation manuelle et échangez avec la cliente avant de valider. Si vous demandez un acompte, il se règle en dehors de Reservy, qui n’encaisse aucun paiement.
Chaque rendez-vous a aussi des boutons pour appeler le client ou lui écrire sur WhatsApp, pratique avec un numéro étranger.
Carnaval, congés et hors saison
Entre le Carnaval de février, l’été et les semaines plus calmes de novembre, vos horaires bougent. Ajustez les horaires de chaque collaboratrice et bloquez les fermetures pour congés : la page ne propose que les créneaux ouverts.
Les statistiques comparent les mois entre eux : chiffre d’affaires, taux d’occupation, prestations les plus demandées. Vous voyez noir sur blanc ce que la saison vous apporte.
Pas à pas
- Nommez vos prestations en français, et en anglais si vous voulez.
- Rendez l’e-mail obligatoire pour la confirmation et le rappel.
- Activez la confirmation manuelle pour les prestations longues.
- Bloquez vos fermetures de basse saison à l’avance.
Un planning qui suit le rythme
Vue jour, semaine et liste. Glissez pour déplacer. Une colonne par membre de l’équipe.
Votre page de réservation
Le client choisit une prestation, un jour et une heure. Depuis n’importe quel téléphone, dans votre langue.
Rappels par e-mail, automatiques
Confirmation à la réservation et rappel la veille pour chaque client qui laisse son e-mail. Pour les autres, chaque rendez-vous a des boutons Appeler, SMS et WhatsApp.
Une fiche par client
Chaque rendez-vous nourrit la fiche : visites, notes, étiquettes, dépenses.
Votre équipe, chacun son accès
Chaque personne a sa colonne, ses horaires et un accès limité à ce que vous autorisez.
Des rapports que vous lirez vraiment
Chiffre d’affaires, occupation, nouveaux clients, absences (par prestation et par personne).
À lire aussi
Questions fréquentes
Dans quelles langues s’affiche la page de réservation ?
En français, anglais, espagnol, portugais et allemand, selon la langue du visiteur.
Le prix augmente-t-il en été ?
Non. Après 6 mois gratuits, sans carte, c’est 10 USD/mois toute l’année, sans plafond de rendez-vous ni commission.
Un touriste peut-il payer en ligne ?
Non, Reservy n’encaisse pas de paiement. Le client règle au salon ; un éventuel acompte se demande en dehors de Reservy.
Puis-je fermer le salon quelques semaines en hiver ?
Oui. Vous bloquez les dates et la page de réservation ne propose plus de créneaux pendant la fermeture.