Le mot du métier
RDV : la plus petite abréviation du commerce français
« Prise de RDV en bio », « RDV uniquement par lien », « votre RDV de demain » : trois lettres ont remplacé un mot de trois syllabes partout où l’espace manque — les bios Instagram, les SMS, les enseignes. Le RDV est devenu une institution.
Derrière l’abréviation, une réalité : le rendez-vous est le produit de base de milliers de commerces. Le prendre, le confirmer, le déplacer, le remplir — c’est le métier. Autant l’outiller correctement.
Du mot au système
Un RDV bien géré passe par quatre états, et chacun mérite mieux qu’un post-it :
- Pris : en ligne sur votre page Reservy, ou posé par vous dans le planning en deux gestes
- Confirmé : un e-mail vous prévient, un SMS manuel rassure le client
- Rappelé : la veille, bouton SMS, une ligne suffit
- Honoré et compté : la visite nourrit la fiche client et le chiffre du jour
Pourquoi « prendre RDV » doit être un lien
Écrire « prise de RDV en DM » dans sa bio, c’est promettre du secrétariat gratuit à toute heure. Écrire « RDV ici 👉 » suivi d’un lien, c’est laisser un système répondre à votre place — avec les vrais créneaux.
Le mot est court ; le parcours doit l’être aussi. Trois lettres, un lien, trente secondes : c’est le standard que vos clients attendent désormais.
Planning du jour
Tous les rendez-vous dans une seule vue, par créneaux de 15 minutes. Réservez en trois gestes depuis le téléphone.
Votre page de réservation
Partagez votre lien sur Instagram, WhatsApp ou Google et vos clients choisissent leur créneau eux-mêmes.
Fichier clients
Il se construit tout seul à chaque rendez-vous : qui est venu, à quelle fréquence, et son numéro à portée de main.
Chiffre d’affaires
Ce qui est rentré aujourd’hui, cette semaine et ce mois-ci. Sans carnet, sans additions à la main.
Questions fréquentes
RDV, rendez-vous, rendez vous : quelle forme utiliser ?
« Rendez-vous » avec trait d’union dans les phrases, « RDV » là où la place manque — bio, bouton, SMS. Évitez « rdv » en minuscules dans un texte soigné : l’abréviation se porte en capitales.
Un « RDV en ligne », c’est un rendez-vous en visio ?
Ambigu, en effet : « RDV en ligne » désigne le plus souvent la prise de rendez-vous par internet, pas une consultation à distance. Si vous proposez les deux, distinguez « réserver en ligne » et « consultation en visio ».
Comment transformer ma prise de RDV en lien ?
Créez votre compte Reservy, déclarez vos prestations et partagez votre page reservy.co/b/votre-etablissement. Gratuit, sans carte bancaire — et l’abréviation prend enfin tout son sens.