Comparatif honnête
Une alternative à Planity pour les indépendants
Planity est devenu un réflexe pour beaucoup de clients en France : on ouvre l’application, on cherche un salon près de chez soi, on réserve. Pour un salon qui veut être trouvé par de nouveaux clients, c’est un vrai atout. Mais tous les commerces n’ont pas besoin d’une vitrine grand public : certains veulent surtout un agenda clair et un lien de réservation à eux.
Reservy fait ce second travail, et seulement celui-là : votre page de réservation, votre agenda, vos fiches clients. Pas de place de marché, pas de commission, et des clients qui restent les vôtres. Essayez 3 jours gratuits, sans carte · ensuite 10 USD/mois.
Essayez 3 jours gratuits, sans carte · ensuite 10 USD/mois
Dans ce guide
Tarif
- 3 jours gratuits avec toutes les fonctions
- Sans carte pour commencer
- Ensuite Pro : 10 USD par mois, résiliable à tout moment
Deux outils, deux logiques
Planity associe un logiciel d’agenda et de caisse à une place de marché où le public découvre des établissements, compare et réserve. Votre salon y apparaît à côté des autres, avec vos avis et vos disponibilités. C’est un canal d’acquisition autant qu’un outil de gestion.
Reservy part de l’autre bout : vos clients viennent déjà de votre Instagram, de votre fiche Google, du bouche-à-oreille. Il leur faut une page propre pour choisir une prestation et un créneau libre, et à vous un agenda qui ne se contredit jamais. La page est à votre nom, à l’adresse reservy.co/votre-commerce, et personne n’y affiche de concurrent.
Ce que vous retrouvez dans Reservy
L’essentiel d’un agenda professionnel, sans modules à activer ni formation :
- Agenda jour, semaine et liste, en créneaux de 15 minutes, avec une colonne par collaborateur et le glisser-déposer pour déplacer un rendez-vous.
- Page de réservation sans application ni compte client : nom, téléphone, et l’e-mail si vous le rendez obligatoire.
- Confirmation et rappel automatiques par e-mail, de 1 à 48 heures avant le rendez-vous.
- Fiches clients qui se remplissent seules : visites, notes, étiquettes, dépenses, absences.
- Rendez-vous récurrents, temps de préparation avant et après chaque prestation, fermetures pour congés.
- Rapports de chiffre d’affaires, de taux d’occupation et de rendez-vous non honorés.
Ce que Reservy ne fait pas
Autant le dire avant que vous ne perdiez du temps : Reservy n’encaisse pas de paiement ni d’acompte en ligne, n’envoie pas de SMS automatiques et ne vous place dans aucun annuaire. Si votre croissance dépend des clients qui cherchent un salon dans une application, une place de marché vous rendra un service que Reservy ne rend pas.
En revanche, si la plupart de vos réservations arrivent déjà par vos propres canaux, payer pour une vitrine que vous n’utilisez pas n’a pas beaucoup de sens.
Changer d’outil sans casser l’agenda
Le plus sûr est de faire tourner les deux quelques jours. Créez vos prestations dans Reservy avec leurs vraies durées, reportez les rendez-vous déjà pris, puis remplacez le lien de votre bio Instagram et de votre fiche Google par votre nouveau lien. Les clients qui ont un rendez-vous existant le gardent ; les nouveaux réservent chez vous.
Comptez une heure pour une indépendante avec une dizaine de prestations, un peu plus pour un salon avec plusieurs colonnes.
Comparaison rapide
| Critère | Reservy | Planity |
| Modèle | Agenda et page de réservation à votre nom | Logiciel de gestion et place de marché grand public |
| Tarif | 3 jours d’essai sans carte, puis 10 USD/mois tout compris | Abonnement, tarifs communiqués par Planity |
| Visibilité auprès de nouveaux clients | Vos propres canaux (Instagram, Google, WhatsApp) | Référencement dans l’application Planity |
| Commission sur les réservations | Aucune | Selon les conditions de Planity |
| Paiement en ligne | Non | Proposé par Planity |
| Langues de la page de réservation | Français, anglais, espagnol, portugais, allemand | Voir le site de Planity |
Quand Reservy convient mieux
- Vous travaillez seule ou à deux ou trois et vos clients vous trouvent déjà.
- Vous voulez une page de réservation sans concurrents affichés à côté.
- Vous avez une clientèle étrangère qui préfère réserver dans sa langue.
- Vous voulez un coût mensuel fixe et simple.
Quand Planity peut mieux convenir
- Vous ouvrez un salon et comptez sur l’application pour vous faire connaître.
- Vous voulez encaisser des acomptes ou des paiements en ligne.
- Vous avez besoin d’une caisse et d’une gestion de stock intégrées.
Les informations sur Planity proviennent de sa présentation publique et peuvent changer. Vérifiez les conditions actuelles sur son site avant de décider.
Un planning qui suit le rythme
Vue jour, semaine et liste. Glissez pour déplacer. Une colonne par membre de l’équipe.
Votre page de réservation
Le client choisit une prestation, un jour et une heure. Depuis n’importe quel téléphone, dans votre langue.
Rappels par e-mail, automatiques
Confirmation à la réservation et rappel la veille pour chaque client qui laisse son e-mail. Pour les autres, chaque rendez-vous a des boutons Appeler, SMS et WhatsApp.
Une fiche par client
Chaque rendez-vous nourrit la fiche : visites, notes, étiquettes, dépenses.
Votre équipe, chacun son accès
Chaque personne a sa colonne, ses horaires et un accès limité à ce que vous autorisez.
Des rapports que vous lirez vraiment
Chiffre d’affaires, occupation, nouveaux clients, absences — par prestation et par personne.
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Questions fréquentes
Puis-je utiliser Reservy et Planity en même temps ?
Oui, mais vous tiendriez deux agendas. C’est utile quelques jours pendant une transition ; au-delà, le risque de double réservation augmente.
Mes clients doivent-ils créer un compte ?
Non. Ils ouvrent votre lien, choisissent une prestation et un créneau, puis laissent leur nom et leur téléphone.
Que se passe-t-il après les 3 jours d’essai ?
Vous activez Pro à 10 USD par mois pour continuer à recevoir des réservations. Sans activation, votre page n’accepte plus de nouvelles réservations, mais vos rendez-vous et vos données restent conservés.
Reservy envoie-t-il des rappels ?
Oui, par e-mail, automatiquement, à l’heure que vous choisissez (1, 2, 3, 24 ou 48 heures avant). Pour les clients sans e-mail, chaque rendez-vous a des boutons pour appeler, écrire un SMS ou un message WhatsApp.