Agenda de citas para barberías en México

Agendar cita, sin el ida y vuelta de mensajes

El cliente abre reservy.co/su-barberia, elige el servicio y el barbero, ve las horas libres y agenda su cita dejando su nombre y su número. No necesita instalar nada. A usted le llega un correo y una notificación en el celular con cada reserva nueva.

Ponga el enlace en la biografía de Instagram y de Facebook, en el estado de WhatsApp y en su Perfil de Empresa de Google, que es donde lo buscan cuando escriben «barbería cerca de mí».

Sábados y quincena, con la agenda preparada

Los días de quincena y los sábados se llenan primero. Abra la agenda con tiempo para que los clientes fijos aparten su lugar, y defina una antelación mínima para que nadie reserve cinco minutos antes.

• Ventana de reserva: por ejemplo, hasta 30 días adelante.
• Antelación mínima: 1 o 2 horas, para que la silla no se ocupe de sorpresa.
• Tope de citas por día para el barbero que solo trabaja medio turno el domingo.
• Cierres por días completos para las fiestas patrias, Semana Santa o fin de año.

Cada barbero con su columna y su acceso

Cada barbero tiene su horario, sus servicios y su columna. El que hace diseños o tintes los ofrece; los demás no. Cada uno entra con su propio acceso y ve solo lo que usted le permita. Usted ve todo desde el mostrador o desde su casa.

Al cliente que llega sin cita lo anota en el primer hueco libre y queda en la misma agenda que las reservas del enlace.

Pesos mexicanos y la caja del día

La cuenta trabaja en pesos mexicanos. Marque cada corte como terminado y vea cuánto entró en el día, la semana y el mes, por barbero y por servicio. También ve ocupación, clientes nuevos e inasistencias.

En la ficha de cada cliente quedan sus visitas, lo que ha gastado y sus notas: «navaja solo en la nuca», «fade medio». Si alguien deja plantada la silla varias veces, puede bloquearlo para que no agende más por el enlace.

Recordatorios que sí llegan

El cliente que deja su correo recibe la confirmación al agendar y un recordatorio automático antes de la cita, por ejemplo 24 horas o 2 horas antes. Para quien no deja correo, cada cita trae botones para llamarle o escribirle por WhatsApp con un toque.

Ejemplo: una barbería de dos sillas

Lunes cerrado. Martes a viernes de 11:00 a 20:00, con la comida de cada barbero en horas distintas. Sábado de 10:00 a 21:00. Domingo de 10:00 a 15:00 y solo un barbero, con tope de ocho citas.

Corte de cabello a 30 minutos, corte y barba a 45, afeitado clásico a 30 con 10 minutos después para preparar la toalla caliente y limpiar la estación. Ese tiempo después no lo ve el cliente, pero evita que la siguiente cita empiece con retraso.

Los servicios que conviene platicar antes, como un tinte o un diseño complicado, pueden quedar como no reservables en línea: siguen en la agenda para anotarlos usted, pero el cliente le escribe primero. Así la página muestra solo lo que se puede agendar sin dudas.

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