Naturopathie
L’agenda en ligne du naturopathe
Une consultation de naturopathie commence souvent par un bilan long, suivi de rendez-vous plus courts quelques semaines plus tard. Entre les deux, il y a des questions préalables à poser, des créneaux en cabinet et en visio, et des clients qui écrivent à toute heure pour savoir quand vous êtes libre.
Reservy met tout cela sur une seule page de réservation et dans un seul agenda. Essayez 6 mois gratuits, sans carte · ensuite 10 USD/mois.
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Réservation avec ReservyTarif
- 6 mois gratuits avec toutes les fonctions
- Sans carte pour commencer
- Ensuite Pro : 10 USD par mois, résiliable à tout moment
Le bilan et le suivi, à leur vraie durée
Créez le bilan comme une prestation longue, par exemple 90 minutes, et le suivi comme une prestation plus courte. Chacune a son prix et sa description. Le client ne peut réserver qu’un créneau où la séance tient entièrement.
Ajoutez un temps après chaque bilan pour rédiger vos conseils pendant que tout est frais : votre agenda le bloque, le client ne le voit pas.
Les bonnes questions avant le premier rendez-vous
Ajoutez des questions au formulaire de réservation : motif de la consultation, habitudes alimentaires, attentes principales. Les réponses arrivent avec le rendez-vous et restent sur la fiche du client pour les visites suivantes.
Évitez d’y demander des informations médicales détaillées : gardez-les pour l’échange en consultation.
Cabinet et visio dans le même agenda
Créez une version « en cabinet » et une version « en visio » de vos consultations. Si vous ne recevez au cabinet que certains jours, réglez vos horaires jour par jour et rendez la version cabinet non réservable en ligne quand elle ne s’applique pas.
Vous partagez un cabinet avec d’autres praticiens ? Chacun peut avoir sa propre colonne dans le même agenda, au même prix, ou son propre compte.
Un suivi qui ne dépend pas de votre mémoire
À la fin du bilan, réservez directement le suivi dans quatre ou six semaines. Le client reçoit une confirmation et un rappel par e-mail à l’heure que vous choisissez, et peut annuler ou déplacer depuis son lien jusqu’au délai que vous fixez.
Les statistiques du mois montrent votre chiffre d’affaires, votre taux d’occupation et les rendez-vous non honorés : utile pour savoir quels jours ouvrir.
Pas à pas
- Créez votre bilan, votre consultation de suivi et leurs versions en visio.
- Ajoutez deux ou trois questions au formulaire de réservation.
- Réglez vos jours de cabinet, vos pauses et vos fermetures.
- Partagez votre lien reservy.co sur votre site et vos réseaux.
Un planning qui suit le rythme
Vue jour, semaine et liste. Glissez pour déplacer. Une colonne par membre de l’équipe.
Votre page de réservation
Le client choisit une prestation, un jour et une heure. Depuis n’importe quel téléphone, dans votre langue.
Rappels par e-mail, automatiques
Confirmation à la réservation et rappel la veille pour chaque client qui laisse son e-mail. Pour les autres, chaque rendez-vous a des boutons Appeler, SMS et WhatsApp.
Une fiche par client
Chaque rendez-vous nourrit la fiche : visites, notes, étiquettes, dépenses.
Votre équipe, chacun son accès
Chaque personne a sa colonne, ses horaires et un accès limité à ce que vous autorisez.
Des rapports que vous lirez vraiment
Chiffre d’affaires, occupation, nouveaux clients, absences (par prestation et par personne).
À lire aussi
Questions fréquentes
Reservy convient-il aux praticiens du bien-être ?
Oui. Reservy organise vos rendez-vous et votre page de réservation, quel que soit votre métier. Ce n’est pas un logiciel médical et il ne remplace pas un dossier de santé.
Puis-je demander un acompte pour le bilan ?
Reservy n’encaisse pas d’acompte. Vous pouvez activer la confirmation manuelle sur le bilan, demander l’acompte par virement, puis confirmer le rendez-vous une fois reçu.
Les rappels partent-ils par SMS ?
Non, par e-mail. Pour un client sans e-mail, chaque rendez-vous a un bouton pour l’appeler ou lui écrire sur WhatsApp.
Combien coûte Reservy ?
6 mois gratuits sans carte, puis Pro à 10 USD par mois, sans commission par réservation.