Agenda para trancistas que trabalham com sessões longas

Cada estilo com a duração que ele realmente tem

Cadastre cada estilo como um serviço separado, com a duração média que você leva hoje, e não a que gostaria de levar. Uma box braids média de 6 horas bloqueia 6 horas na agenda; ninguém consegue marcar um nagô às 14h por cima dela.

Como o valor muda com o tamanho e o comprimento, use o preço «a partir de». A cliente vê «a partir de R$ 450» e já chega sabendo a faixa, sem surpresa na hora de pagar.

• Box braids, knotless, twists, fulani, nagô, gypsy braids: um serviço para cada.
• Tempo antes e depois de cada serviço para separar o cabelo, lavar ou arrumar a bancada.
• Serviços que você só marca pessoalmente, como um estilo novo em teste, ficam fora da página.

As perguntas certas já no agendamento

O formulário de agendamento aceita perguntas suas. Em vez de trocar dez mensagens, a cliente responde antes de confirmar:

• Tamanho desejado: pequena, média ou grande.
• Comprimento: ombro, meio das costas ou cintura.
• Você traz o cabelo (jumbo, kanekalon) ou prefere que eu compre?
• Tem foto de referência? Envie pelo WhatsApp depois de agendar.

Sinal: como combinar com clareza

O Reservy não cobra Pix nem sinal on-line. Se você trabalha com sinal, deixe isso escrito na descrição do serviço e na mensagem de confirmação que você envia: valor, prazo para pagar e o que acontece em caso de desistência. Um modelo simples: «Seu horário de sábado às 9h está reservado. Para confirmar, envie o sinal de R$ 100 por Pix até quinta às 18h. Ele é descontado do valor final.»

Ative a confirmação manual para sessões longas: o agendamento fica pendente até você conferir o sinal e confirmar. Assim a tarde inteira não fica presa por alguém que não vai aparecer.

Um dia de trabalho bem distribuído

Com o limite de agendamentos por dia, você decide quantas sessões longas aceita. Muitas trancistas preferem uma trança grande pela manhã e uma manutenção à tarde, ou uma única sessão no sábado. A antecedência mínima evita que alguém marque 6 horas de trabalho para daqui a 40 minutos.

Na ficha de cada cliente ficam as visitas, o estilo que ela fez da última vez, as notas (couro cabeludo sensível, prefere tranças mais leves) e o valor gasto. Quando ela voltar para a manutenção, você já sabe tudo antes de ela sentar.

Seu link onde a cliente já está

Coloque reservy.co/seu-negocio na bio do Instagram, no WhatsApp Business e no Perfil da Empresa no Google. A cliente vê os horários livres de verdade, escolhe e você recebe um e-mail e uma notificação a cada agendamento novo.

Manutenção e retirada no tempo certo

Tranças pedem manutenção depois de algumas semanas e retirada no fim do ciclo. Quando a cliente termina uma box braids, você já pode lançar a manutenção no painel para dali a quatro ou cinco semanas, no mesmo dia da semana que ela prefere. Se ela deixar o e-mail, recebe a confirmação e o lembrete antes da data.

Cadastre a retirada como um serviço próprio, com duração curta e preço separado. Assim a cliente enxerga o valor antes de marcar, e você evita a conversa sobre quanto custa tirar as tranças no dia.

• Manutenção de box braids: 150 min, a partir de R$ 160.
• Retirada de tranças: 90 min, a partir de R$ 80.
• Hidratação depois da retirada: 60 min, reservada no mesmo dia.

Continue lendo

• Como pedir sinal pelo Pix sem afastar cliente
• Agenda para salão de beleza
• Como reduzir faltas de clientes
• Política de cancelamento
• Link de agendamento no WhatsApp Business

Perguntas frequentes